Pangayoman Konsumen - South Korea

Korea Konsumen Agensi pemerintah organisasi diadegaké ing taun ing sesuai karo Konsumen Proteksi Undhang ing supaya kanggo èfèktif ngleksanakake korea pangayoman konsumen kawicaksananAgensi performs tugas kuwi minangka) nganakake riset ing kawicaksanan lan sistem related kanggo hak-hak konsumen) investigating-konsumen related prakara) ngempalaken informasi ing pangayoman konsumen) nyediakake pendidikan lan informasi ing pangayoman konsumen lan) ngrampungi prakara related kanggo safety konsumen lan kerusakan.

Korea Konsumen Agensi iku anggota saka Internasional Pangayoman Konsumen Pelaksanaane Jaringan (ICPEN) lan Internasional Safety Konsumen Produk Caucus.

Resolusi saka Konsumen Karusakan 'Konsumen karusakan' nuduhake karusakan nyebabake kanggo konsumen kang urip, awak, property utawa negara mental dening dicacat utawa produk risak utawa dening nerbitake saka kontrak utawa ilegal tumindak ing bagéan saka bisnis sak nggunakake saka produk utawa layanan sing dituku saka bisnis sing. Nalika konsumen karusakan occurs, konsumen sing menehi saran kanggo nyoba pisanan kabeh kanggo mutusake masalah musuhan liwat rembagan karo bisnis ing pitakonan. Yen regejegan ora bisa dienggoni, konsumen bisa ngupaya mediasi saka korea Konsumen Agensi utawa non-pemerintah organisasi konsumen. Iku bisa dadi banget troublesome kanggo konsumen kanggo sue bisnis liwat claims cilik pengadilan. Mangkono, sadurunge key tuntutan hukum, iku saranake kanggo resor kanggo bantuan saka organisasi pangayoman konsumen. Gegayutan musuhan konsumen, kelompok konsumen lan Korea Konsumen Agensi mutusake masalah musuhan objectively lan nyedhaki saka perspektif pihak katelu. Résolusi tata cara kalebu langkah kuwi minangka Konsumen Penyuluhan, Konsumen Redress, lan Résolusi Regejegan. Konsumen Counseling Center. Nalika konsumen karusakan occurs amarga saka prilaku samesthine ing bagéan saka bisnis, konsumen bisa ngupaya bantuan saka Konsumen Counseling Center dilakokno dening Korea Perdagangan Padha Komisi. Ing penyuluhan layanan sing diwenehake dening tengah sing layanan umum melu melu ing dening organisasi pangayoman konsumen, konsumen lokal pusat, lan Korea Konsumen Agensi. Tengah menehi informasi babagan hak-hak legal saka konsumen lan tumindak sing bisa dijupuk kanggo nampa ganti rugi kanggo konsumen karusakan sing disebabake sak nggunakake layanan, produk, medicine, finance lan insurance, lan otomotif. Musuhan sipil bisa mantun liwat tuntutan hukum, nanging padha bisa umume bisa mantun luwih cepet lan luwih kepenak yen siji migunakake Korea Konsumen Agensi utawa liyane konsumen organisasi. Yen bisnis nolak konsumen amarga panjaluk, agensi bisa njaluk melu ing konsumen karusakan cilik marang konsumen request. Kanggo njaluk konsumen redress, konsumen kudu ngrampungake konsumen redress wangun aplikasi lan masang dokumen related: kuitansi utawa kontrak sing bisa mbuktekaken kontrak utawa persetujuan produk repair certificate sing bisa mbuktekaken konsumen karusakan document njaluk pembatalan saka kontrak utawa persetujuan. Agensi bakal review cilik nyedhaki lan ngadili hukuman saka bisnis ing sesuai karo korea hukum. Yen bisnis wis tanggung jawab kanggo karusakan, agensi bakal menehi saran sing bisnis mbayar ganti rugi kanggo konsumen. Paling kasus sing biasane mantun ing siji sasi. Pados Solusinipun Yen regejegan ora bisa mantun dening Konsumen Redress prosedur, konsumen bisa njaluk mediasi dening Konsumen Utang Regejegan Komisi (CDSC). Ing CDSC iki diadegaké ing korea Konsumen Agensi lan wis gabungan-hukum daya, supaya konsumen ora perlu kanggo njupuk kapisah paukuman saka pengadilan. Yen loro katelu nampa kaputusan digawe dening CDSC, iku wis padha hukum efek. KE Catetan: informasi Ing ndhuwur iki diwenehake dening KOTRA - nandur Modal Korea (ICC -). Ora ana siji ing KE tim wis pengalaman wae karo agensi lan bakal appreciate yen sampeyan wis supaya kita ngerti bab pengalaman panjenengan.